Politica de devoluciones

Las solicitudes de devolución o cambio deben coordinarse por WhatsApp indicando número de pedido, producto, motivo y evidencia del estado del artículo.

El producto debe encontrarse completo, con accesorios, empaques y comprobantes cuando corresponda. La evaluación dependerá del estado del producto, el tiempo transcurrido desde la entrega y las condiciones de uso.

No se aceptan devoluciones por daños ocasionados por mala manipulación, instalación incorrecta, golpes, humedad, alteraciones o uso distinto al recomendado. Cada caso será revisado antes de aprobar cambio, devolución o soporte.